Politique de remboursement

1. Préambule

Le site www.char3i-barber.com est édité par la société ABDOULLAYEV afin de proposer à la vente une large gamme de produits. Les produits proposés dans le catalogue publié sur le site font l’objet d’un descriptif mentionnant leurs caractéristiques essentielles.

2. Objet de l’engagement

En utilisant les services de vente du site, le Client adhère aux Conditions de Vente des Produits qui comprennent les Conditions d’Utilisation et la politique de confidentialité du site www.char3i-barber.com régissant les relations contractuelles entre lui-même (personne physique ou personne morale) et la société ABDOULLAYEV notamment à l’occasion de l’achat d’un Produit par le Client sur le site www.char3i-barber.com.

Le Client du site déclare être capable de contracter en vertu de la loi et le cas échéant, valablement représenter la personne pour laquelle il s’engage.

Le Client du site www.char3i-barber.com déclare disposer de la compétence et des moyens nécessaires pour souscrire, accéder aux services proposés par la société ABDOULLAYEV et les utiliser.

3. Description des Produits ou Services

La société ABDOULLAYEV propose sur le site www.char3i-barber.com différents Produits décrits dans les pages du site.

Les tarifs sont spécifiés sur le site www.char3i-barber.com pour chacun des produits, ainsi que les éventuels frais de livraison relatifs à leur expédition à l’adresse choisie par le Client.

Le coût total du Produit sélectionné, incluant les taxes et la livraison, est récapitulé au moment de la validation de la commande par le Client.

4. Validité des informations fournies

Le Client du site www.char3i-barber.com s’engage à fournir des informations réelles, exactes et à jour au moment de leur saisie dans le formulaire d’achat du produit.

Dans l’hypothèse contraire, la société ABDOULLAYEV décline toute responsabilité en cas de non-remise totale ou partielle des Produits commandés.

5. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises).

Dans l’hypothèse d’une commande hors Union Européenne et départements ou territoires d’outre-mer, le prix du Produit sera calculé hors taxes. Tout droit de douane ou autre taxe locale pouvant s’appliquer sera à la charge du Client.

La société ABDOULLAYEV se réserve le droit de modifier les prix de ses Produits à tout moment.

Les Produits seront facturés sur la base du prix affiché au moment de l’Acceptation de la commande.

Les frais d’expédition ne sont pas inclus dans les prix affichés sur les pages produits sauf mention contraire.

La livraison est offerte à partir de 59 € d’achat.

6. Commande et validation de commande

Après avoir pris connaissance de la description des Produits proposés, de leurs prix, des Conditions d’Utilisation, des Mentions Légales et des Conditions Générales de Vente, le Client sélectionne le ou les Produits qu’il souhaite commander ainsi que le mode de livraison.

Avant validation définitive, le Client peut :

  • vérifier le détail de sa commande et son prix total,
  • corriger d’éventuelles erreurs,
  • relire et sauvegarder les présentes Conditions Générales.

En confirmant sa commande, le Client accepte sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.

Après validation, le Client reçoit un courrier électronique de confirmation de commande.

La société ABDOULLAYEV se réserve le droit :

  • de suspendre une commande inhabituelle,
  • de vérifier l’identité du Client,
  • ou de refuser une commande en cas de litige antérieur de paiement.

7. Paiement et facturation

Le règlement des Produits commandés s’effectue par PayPal ou carte bancaire.

Le service de paiement en ligne est sécurisé.

Il appartient au Client de vérifier les informations de paiement avant validation.

La responsabilité de la société ABDOULLAYEV ne saurait être engagée pour les retards liés aux plateformes de paiement.

8. Livraison

Les Produits commandés seront livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.

Après validation du paiement, le Client reçoit un e-mail contenant les informations d’expédition.

Les délais de livraison sont estimés entre 24h et 14 jours ouvrés à compter de l’expédition.

En cas de rupture de stock ou retard exceptionnel, le Client sera informé par e-mail.

Conformément aux dispositions légales, si le retard de livraison dépasse 30 jours, le Client peut demander l’annulation de sa commande.

Toute demande doit être adressée à :
contact@char3i-barber.com

La livraison est offerte à partir de 59 € d’achat.

9. Absence de responsabilité relative à la livraison

La société ABDOULLAYEV ne pourra être tenue responsable notamment dans les cas suivants :

  • erreur ou adresse incomplète renseignée par le Client,
  • non-récupération du colis dans les délais imposés par le transporteur,
  • perte, vol ou retard imputable au service de livraison,
  • cas de force majeure, grève, intempéries ou restrictions de circulation.

Une réexpédition pourra être effectuée après règlement de nouveaux frais de livraison.

10. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des Produits pour exercer son droit de rétractation sans justification.

Les frais de retour restent à la charge du Client.

Les Produits doivent être retournés complets et dans un état permettant leur revente.

Les produits descellés après livraison ne peuvent être retournés pour des raisons d’hygiène conformément à l’article L221-28 n°5 du Code de la consommation.

La société ABDOULLAYEV remboursera le Client dans un délai maximal de 14 jours après réception et vérification du retour.

11. Réclamations livraison

Le Client doit vérifier l’état du colis lors de la réception.

Toute anomalie doit être signalée :

Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être prise en compte.

12. Limitation de responsabilité

La société ABDOULLAYEV ne pourra être tenue responsable d’une mauvaise exécution du contrat due :

  • à une erreur d’adresse fournie par le Client,
  • à la non-récupération du colis,
  • ou à un événement indépendant de sa volonté.